Política de Trocas e Devoluções
Diaczuk Enxovais

Política de Trocas e Devoluções — Diaczuk Enxovais

A Diaczuk Enxovais segue as normas do Código de Defesa do Consumidor, prezando por uma experiência transparente e segura para seus clientes.

1.1 Direito de arrependimento

O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto em lei.

A devolução será realizada sem custo, por meio dos Correios, após contato com a empresa. Será disponibilizado um código de postagem para a devolução do produto.

1.2 Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 30 dias após o recebimento para receber as orientações sobre o procedimento de devolução ou troca.

1.3 Como solicitar

Para trocas ou devoluções, o cliente deverá informar o número do pedido e o motivo da solicitação por meio dos canais de atendimento da empresa.

A Diaczuk Enxovais segue as normas do Código de Defesa do Consumidor, prezando por uma experiência transparente e segura para seus clientes.

1.4 Direito de arrependimento

O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto em lei.

A devolução será realizada sem custo, por meio dos Correios, após contato com a empresa. Será disponibilizado um código de postagem para a devolução do produto.

1.5 Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 30 dias após o recebimento para receber as orientações sobre o procedimento de devolução ou troca.

1.6 Como solicitar

Para trocas ou devoluções, o cliente deverá informar o número do pedido e o motivo da solicitação por meio dos canais de atendimento da empresa.